U様邸
Q1. ご自宅をリフォームする前にどんなことに悩んでいましたか?
害獣で家の壁等が被害をうけ、雨漏りにあっていた。建物が古く、自分達で修理を積み重ね、床のゆがみ、隙間が増えていた。
また、水廻りも古く、全体的に生活する上で不便になっていた。
Q2. 何がきっかけでリノベ計画をお知りになりましたか?
初めは、平屋の方に主に水廻りが集まっていたので直したいと思い、リフォームで検索したら、リノベーションという言葉が出てきて、さらに検索した際に出てきた。
Q3. リフォーム工事を依頼する施工業者に対してどのような不安をお持ちでしたか?
すべてが分からない。そんな中でどんどん質問ばかりされると、両親の気持ちも沈むため、私達もゆっくり進めたいと思った（金銭面でも全く想像がつかず、どこまでフォローしてくれるのかも心配だった。）
両親と気が合う会社を選びたかった。
Q4. 何が決め手になって弊社でリフォームをして頂けましたか?
展示場のビフォーアフターの図面をみて、わが家と似ていると思い見学をした。
他社と違い、質問や何が分かりませんかなどの問いではなく、前後がどのように変わっていったのか、とても具体的で、金銭面の質問にも分かりやすい。
押し付ける感じが全くなく、気軽に聞くこともできた。
こんなおしゃれな家に変われるかも？という夢がスタッフさんと話し、とても現実的にイメージできた。
Q5. リフォーム工事が完成して、新たなお家を見た感想はいかがですか?
理想した以上に素敵で、あちこち便利に出来上がっていた。
返済は大変だけど、それ以上に頑張ろうという気持ちがもてた。
大きな買い物でしたが、やって良かった！！と思えた。
アンケート画像
OTHER VOICE
